Política de cancelaciones y reembolsos

Política de cancelación

The Music Island Events se reserva el derecho de posponer o cancelar un evento si no hay suficientes personas inscritas, si existen problemas de logística, seguridad, salud y otros que limiten o impidan el desarrollo de los eventos reservados. Serán reintegrados totalmente los pagos recibidos por inscripciones y compra de entradas a los clientes cuyo proceso de pago haya sido procesado y completado, y cuenten por tanto con el Ticket correspondiente emitido directamente desde el sitio web themusicislandevents.com. Estos pagos no incluyen compensaciones económicas de ningún tipo más allá del monto pagado según el valor definido para cada evento, sin tener en cuenta impuestos e intereses que hayan sido cargados al cliente.

Los clientes también pueden solicitar cancelaciones directamente al correo electrónico customers@themusicislandevents.com o a través del número de teléfono +1 888 123 7896

Política de devoluciones y reembolsos

• Hasta 1 hora antes del evento tiene derecho al reembolso del 100% del valor del Ticket sin incluir costos por impuestos e interés cargados durante el proceso de compra.
• Menos una hora o pasado el evento no tiene derecho a reembolso alguno.

La solicitud de reembolso requiere de forma obligatoria la presentación del ticket adquirido, que puede ser enviado de forma digital a customers@themusicislandevents.com

Política de sustitución

Los tickets adquiridos no pueden ser transferidos ni sustituidos.